Gwarancje produktów
Sprzedajemy wyłącznie oryginalne produkty od oficjalnych dystrybutorów.
Pełna gwarancja producenta, świeże daty ważności, pewne pochodzenie.
Gwarancje produktów
Produkty takie jak szczoteczki elektryczne, szczoteczki soniczne oraz irygatory do zębów objęte są gwarancją producenta, której okres wynosi od 1 roku do nawet 3 lat, w zależności od modelu i marki. Informacja o obowiązującej gwarancji, jej zakresie oraz czasie trwania znajduje się w opisie każdego produktu na stronie sklepu.
Gwarancja producenta to nie tylko obowiązek prawny - to wyraz zaufania marki do własnego produktu. Wybierając urządzenia dostępne w CSK-MED, masz pewność, że w razie usterki zostaniesz objęty pełnym serwisem gwarancyjnym przez autoryzowanego dystrybutora w Polsce.
Data ważności produktów
Wszystkie produkty z kategorii past do zębów oraz płynów do płukania jamy ustnej wysyłamy z możliwie najdłuższą datą ważności. Jeżeli dany produkt posiada krótszy termin przydatności - poniżej jednego miesiąca - oznaczamy to wyraźnie w sklepie oraz przygotowujemy odpowiednią ofertę promocyjną. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby Klienci otrzymywali produkty świeże i w pełni wartościowe.
Rotacja produktów w naszym magazynie jest na bieżąco kontrolowana. Nie dopuszczamy do sytuacji, w której Klient otrzymuje towar z krótkim terminem bez wyraźnej informacji - transparentność traktujemy jako fundament zaufania w sprzedaży online.
Pochodzenie produktów
Oferowane przez nas produkty pochodzą w zdecydowanej większości od oficjalnych, polskich dystrybutorów renomowanych producentów artykułów do higieny jamy ustnej. W przypadku ofert dostępnych w innych źródłach, znacznie niższa cena może wynikać z niepewnego pochodzenia towaru, braku pełnej dokumentacji lub krótkiego terminu przydatności. Dbamy o to, aby nasi Klienci otrzymywali wyłącznie produkty pewne, legalne i najwyższej jakości.
Współpraca z oficjalnymi dystrybutorami oznacza pełną ścieżkę logistyczną od producenta do Klienta - bez szarej strefy, bez przepakowanych produktów i bez ryzyka zakupu towaru nieznanego pochodzenia. To ma znaczenie zwłaszcza przy produktach stosowanych codziennie w jamie ustnej.
Które produkty objęte są gwarancją?
Gwarancja producenta dotyczy urządzeń elektrycznych i elektronicznych dostępnych w naszym sklepie.
Dlaczego oficjalny dystrybutor ma znaczenie?
Niska cena u nieznanych sprzedawców może oznaczać poważne ryzyko.
- Produkty z CSK-MED są w 100% oryginalne i posiadają pełną dokumentację - faktury zakupu od polskich dystrybutorów, certyfikaty zgodności i numery seryjne.
- Gwarancja producenta jest honorowana wyłącznie dla produktów zakupionych w autoryzowanej sieci sprzedaży. Produkt zakupiony z niepewnego źródła może zostać odrzucony przez serwis.
- Produkty do higieny jamy ustnej mają bezpośredni kontakt ze śluzówką i dziąsłami. Nieznane pochodzenie towaru może oznaczać brak kontroli jakości lub nieodpowiedni skład.
- Zakup u oficjalnego dystrybutora to też ochrona prawna - rękojmia, możliwość reklamacji i prawo do zwrotu zgodne z przepisami UE.
Jak dbamy o daty ważności?
Świeżość produktów kosmetycznych i stomatologicznych jest dla nas priorytetem.
Maksymalna data ważności
Wysyłamy wyłącznie produkty z jak najdłuższym pozostałym terminem ważności. Magazyn rotujemy według zasady FIFO — pierwsze weszło, pierwsze wyszło.
Oznaczenie krótkich terminów
Produkty z terminem ważności poniżej 1 miesiąca są wyraźnie oznaczone w sklepie i sprzedawane wyłącznie w ramach dedykowanych ofert promocyjnych.
Warunki przechowywania
Pasty do zębów, płyny do płukania i inne produkty kosmetyczne przechowujemy zgodnie z zaleceniami producenta — odpowiednia temperatura, wilgotność i brak ekspozycji na światło.
Jeśli po otrzymaniu przesyłki zauważysz, że data ważności produktu jest krótsza niż oczekiwałeś i nie było to zaznaczone w opisie — skontaktuj się z nami niezwłocznie. Rozpatrzymy sprawę priorytetowo.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google
