Zwroty i reklamacje

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od zakupu.

Realizujemy sprawnie — zazwyczaj do 5 dni roboczych.

Złóż zwrot online Napisz reklamację

14 dni

na zwrot produktu od daty zakupu

do 5 dni

typowy czas zwrotu środków

14 dni

na rozpatrzenie reklamacji

10 000+

Paczkomatów InPost do zwrotu

Zwrot produktu

Możesz zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty zakupu.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić produkt, wypełnij formularz zwrotu. Zwroty realizujemy maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zazwyczaj jednak zajmuje to do 5 dni roboczych.

Chcesz dokonać zwrotu? Możesz to zrobić szybko i wygodnie — wystarczy, że przejdziesz tutaj i podasz swój adres e-mail.

Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży

Adres do zwrotu produktów:

CSK-MED Spółka z o.o.
Marszałka Józefa Piłsudskiego 59B
48-303 Nysa

Klient może wymienić towar na:

Ten sam modelWymiana 1:1

Tańszy modelRóżnicę zwracamy w 14 dni

Droższy modelWysyłamy po zaksięgowaniu dopłaty

Inny model, ta sama cenaBez dopłat i zwrotów

Jeśli wybrany produkt do wymiany jest niedostępny, skontaktujemy się z Klientem. Można wybrać inny towar lub zrezygnować z wymiany — w takim przypadku odsyłamy towar na koszt Klienta. Wymianie podlegają jedynie towary czyste, bez śladów użytkowania.

Szybko, wygodnie i bez kolejek

Zwracaj zamówienia przez ponad 10 000 Paczkomatów w całej Polsce.

szybkiezwroty.pl

Wybierz sklep CSK-MED.PL na stronie szybkiezwroty.pl

Wpisz wymagane dane i potwierdź zwrot

Otrzymasz kod — wpisz go w Paczkomacie i gotowe

Czego nie przyjmujemy

Zgodnie z Regulaminem nie przyjmujemy zwrotów w przypadku:

Otwartych past do zębów i płynów do płukania ust
Używanych szczoteczek oraz końcówek
Rozpieczętowanych szczoteczek, irygatorów i nici dentystycznych

Reklamacje towaru

Sklep CSK-MED.PL dostarcza wyłącznie towar wolny od wad.

Dział reklamacji

mm@csk-med.pl biuro@csk-med.pl

Telefon

+48 533 718 893

Pn–Pt, godziny robocze

Czas rozpatrzenia

14 dni

Braki uzupełniamy w ciągu 7 dni

Konsument jest chroniony rękojmią zgodnie z art. 556–576 Kodeksu cywilnego. W przypadku Przedsiębiorców rękojmia jest wyłączona. Prosimy odesłać reklamowany towar wraz z opisem wady i informacją mailową przesłaną na biuro@csk-med.pl.

Uwaga: Jeśli reklamacja dotyczy irygatora lub szczoteczki elektrycznej/sonicznej — odeślij produkt bezpośrednio do polskiego dystrybutora (lista poniżej).

Produkty objęte gwarancją producenta

Reklamacje realizuje się bezpośrednio u odpowiedniego dystrybutora:

MEGASONEX, BRUSHBABY
ARS DENTAL, ul. Środkowa 1, 03-430 Warszawa
tel. 22 617 81 05
HAXE
HAXE POLSKA, ul. Profesora Kaliny 93, 63-400 Ostrów Wielkopolski
tel. 62 501 35 06 · serwis@haxe.pl
SMILESONIC
Smilesonic Sp. z o.o., ul. Łukasińskiego 110, 71-215 Szczecin
sklep@smilesonic.com · strona gwarancyjna
CURAPROX
Curaden Polska, ul. Jana Długosza 48, 51-162 Wrocław
OCLEAN
Brandbook Services, ul. Majdzika 15, rampa 9, 32-050 Skawina
tel. 730 004 448 · kontakt@oclean.pl

Produkt powinien być dokładnie umyty przed odesłaniem — resztki pasty mogą spowodować odrzucenie reklamacji przez serwis.

Adres do zwrotu towaru

CSK-MED Spółka z o.o.
Piłsudskiego 59B
48-303 Nysa

Do reklamowanego produktu dołącz formularz reklamacyjny i dowód zakupu. Jeśli nie posiadasz dowodu — wystawimy duplikat PDF. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. W przypadku braków poprosimy o ich uzupełnienie w ciągu 7 dni.

Formularz reklamacji towaru